Азбука цветов (1 сезон)

Шестнадцатилетняя девушка Охана живет со своей несчастной матерью Сацуки Мацумаэ, которая всегда увлечена работой, а остальное время проводит со своим бойфрендом, полностью игнорируя подрастающую дочь. Однажды вечером Мацумаэ-старший сообщает Охане, что они переезжают, потому что ее новый избранник залез в долги и при этом дал свой домашний адрес. Мать велит дочери отправиться к бабушке Суй Сидзимаэ, которая живет в небольшой деревне Юносаги, известной своими горячими источниками. Так как Сацуки вообще не ладила с матерью на протяжении всей жизни и не рассказывала о ней дочери, Охана не могла представить, что по приезду ее встретит строгая, властная женщина, которая совершенно не собиралась нянчиться с девочкой. Показано, что Суй Сидзимаэ является строгим владельцем местной гостиницы рёкан, придерживающейся нескольких незыблемых правил: «клиент всегда прав» и «чтобы завоевать уважение, вы должны нести ответственность за свои действия». В итоге, вместо желанного отдыха, наша героиня с момента прихода попадает в нелегкую жизнь служанки рёкана, без всяких поблажек разбирающейся в профессии официантки и горничной.